未来，从来不是等来的风景，而是双手紧握方向，一路驰骋的征程。
在银座汽车，有这样一群青年人——
他们以技术为引擎，在车间打磨极致工艺；
以创新为导航，在直播间重塑汽车文化；
以客户需求为坐标，在销售与服务中定义行业标准。
今天，让我们走进这些“驭”见未来的探路者，看他们如何在各自的领域，驾驭趋势，创变明天！
一、新青年 驭专业匠心
董春龙 银座天尊FBU销售主管
以靠谱专业为底色，铺就奥迪进口销售之路；用真诚热忱作笔触，绘就客户满意答卷，销量与口碑是我的青春注脚。
作为银座天尊销售顾问，我先后2次荣获一汽奥迪最高荣誉“奥迪之星”奖，我是公司A8L产品经理，仅A8L车型个人累计销售307台，位列全国前三。靠谱与专业，是我工作的信条。深入钻研进口车性能、配置，精准匹配客户需求；日常及时响应客户疑问，通过公益活动、车友俱乐部、商会等维系A8L用户的同时也为他们搭建了沟通交流平台。客户的信任，是我不断突破销量的动力，也让我明白，将每件小事做到极致，用心服务，就能在平凡岗位收获不凡成绩。
范成龙 济南银座悦奥行新媒体经理
镜头铭刻点滴，光影传递温度，视界创造价值，以科技之眸驱动银座汽车新媒体发展澎湃向前。
两年镜头前的坚守，让我从汽车主播成长为汽车科技的“翻译者”。我始终坚信：参数是冰冷的，但语言有温度。深读技术手册，将四驱汽车机械美学，转化为消费者听得懂的“生活语言”；用特写镜头放大真皮缝线的细致匠心，借动态演示还原虚拟座舱的科技脉搏。当观众从“这车多少钱”的询问转为“我想试驾”的期待，当老客户带着亲友重返直播间，我触摸到了这份工作的真正价值——我们不仅是销售者，更是品牌造车价值观的传声筒。未来将继续用镜头作笔，在数字化浪潮中书写银座汽车与用户的双向奔赴。
二、新青年 驭极致服务
栾绍鹏 烟台银座悦奥行二手车经理
不懈追求，用心服务，让每段里程都值得被重新计算，让每一辆车都能继续书写它的旅程。
二手车市场中，解决竞争的最好方式是什么？是差异化的产品和服务。坚持创造客户价值，为客户提供最优质的购车体验。二手车市场中每天都有无数的车辆在进行交易，但真正能让客户记住并愿意再次光顾的，往往是那些能提供独特价值的服务。不仅仅是车辆的配置和价格，更包括他们的用车习惯、喜好以及对未来的期望。通过细致入微的沟通，为客户提供量身定制的购车方案，让他们在众多的选择中找到真正适合自己的那一款。
赵莹莹 银座天逸新媒体主播
在平凡的岗位上追求卓越，用青春的汗水铸就专业基石，流量荒野中，创意才是永不断电的掘金镐。让努力都在每一次镜头中中默默闪耀——这是属于我的青春使命。
在汽车行业加速转型新零售的浪潮中，作为上汽大众直播团队的一员，我深刻体会到主播不仅是产品讲解者，更是品牌价值与用户信任的联结者。面对每日直播，我坚持每天开播前学习研读技术资料，将EA888发动机参数、IQ. Light智能系统等专业术语转化为生活化场景，让专业术语变得生动可感。每当弹幕弹出"油耗多少""保养周期"等问题，我都第一时间响应。汽车直播赛道没有捷径，需要保持积极良好心态和坚持不懈的努力，当观众把“买车就找莹莹”打在公屏上时，我更加确信：在这个数字化转型的时代，真诚和专业，永远是最动人的直播滤镜。
邓永贵 山东银座悦界行服务顾问
于平凡岗位上披荆斩棘，在服务客户中创造价值，书写出超越平凡的壮丽篇章，这就是青春给出的最燃解答！
在日常服务中，我始终以“想在客户前头，做到客户心里”为准则。通过细心观察和主动沟通，我学会了预判客户需求，在客户开口前就准备好解决方案。有客户车辆突发故障，我连夜协调维修团队抢修；收到客户专程送来的锦旗，那份自豪感至今难忘。这些经历让我深刻体会到：优质服务不仅是解决问题，更是用真心换真心。客户的每一声感谢、每一面锦旗，都是对我们专业与温度的最高认可，也激励着我不断精进业务，更加坚信“服务创造价值”的独特魅力。
三、听心声 诉初心
银座汽贸客户经理 杨光
新车交付不仅是交接钥匙，更是传递品牌温度。我会提前整备车辆、调试功能，确保客户坐进驾驶座的瞬间就能感受到专属的仪式感。客户一句“选你们果然没错”让我坚信，细节里的真诚才是服务的核心。未来，我想用更多个性化服务，让交付从销售“终点”变成用户与品牌故事的“开端”。
烟台银座悦界行销售顾问 王晓翠
真正的服务不在于机械地介绍产品，而是用专业和温度赢得信任。入司之初，我以为背熟参数、保持微笑就够了，后来才明白，真诚的倾听比流畅的话术更重要。每个客户的需求都不同——有人追求性能，有人看重性价比，还有人在圆一个梦想。站在客户角度思考，推荐才更有意义。当客户因为我的建议而做出满意选择时，那种成就感远胜于业绩数字。
银座天通服务顾问 李琪
作为事故车服务顾问，我的青春没有惊天动地的故事，而是藏在一通通电话和一次次用户需求处理中。车辆发生事故时客户本身会因为事故焦虑，面对各种情况的发生，熟练的业务处理和耐心的解释疏导是我必备的专业素质，每次事故处理完成客户眉头舒展时，我便明白：热情服务不是流程，是用心感知每一份焦虑背后的牵挂。当客户握着钥匙说“交给你我放心”时，那些被机油沾染的工装、被汗水浸透的衬衫，都成了勋章。
