11月18日，以“修养之道 精诚匠心”为主题的银座汽车第一届售后服务技术技能竞赛总决赛在银座汽车天程4S店完美收官。从银座汽车八家4S店脱颖而出的16名机电技师、8名喷漆技师在决赛现场同场竞技、各显身手， 最终来自银座汽车一汽-大众4S店的秦晓东 、吕洋洋获得机电组冠军，来自银座汽车广汽本田4S店的毛进英摘得喷漆组桂冠。

本次大赛分为机电组和喷漆组，各单项赛事均分为理论竞赛和实操竞赛两部分，比赛总成绩按照理论笔试成绩和实操成绩进行综合排名。

机电组实操环节，通过繁琐复杂的“双人快保”维修操作技能考核，考验参赛者的配合默契度以及在日常实战中的反应灵活度；喷漆组实操环节，经过腻子、打磨、中涂、中涂打磨、色漆和清漆等环环相扣的精细流程，考核参赛者的标准喷涂工艺和素色漆调色水平。

本次售后服务技术技能竞赛是对银座汽车售后人员精神面貌、专业技能的展示和检阅，更是对重视职工技能素质提高，推进人才选拔和培养的一次检验，为银座汽车加强服务团队建设、提升服务品质、提高员工素质等方面发挥了积极作用。