近日，山东银座天通汽车有限公司在全国426名别克经销商参与的二季度销售客户满意（SSI）考核中，再获全国销售满意度一等奖，拿到最高档返利。这是继一季度销售客户满意获得一等奖后，再次为实现公司2011年度会议下达的考核目标迈出的坚实一步。公司获悉后，第一时间发来祝贺喜报，银座天通全体员工都为这份得来不易的荣誉而欢欣鼓舞、激动不已。

面对复杂多变的市场竞争环境和实力强劲的竞争对手，银座天通克服开业时间短、经营任务繁重、竞争对手强力打压、人员短缺等不利因素，发扬“激情拼搏、全心奉献”的鲁商精神，秉承银座汽车“服务创造价值”的经营理念，严抓流程管理，高标准、严要求规范各项工作，做精做细每一个环节，使银座天通的运营质量大幅提升。

这些成绩的取得是银座天通全体员工团结协作、拼搏奉献的结果，是管理团队认真负责、扎实工作、严格管控的结果。下半年市场形势错综复杂、竞争日趋激烈，希望各部室、公司以银座天通为榜样，强化效益意识，认真学习天通经验，规范流程，科学运用薪酬机制，创新营销方法，努力提高管理水平，认真践行公司半年度会议提出的增收节支“一〇一工程”，为全面达成公司2011年各项经营指标，为实现集团2011年500亿销售目标做出新的、更大的贡献！

通讯员：薛寅